5 Cách khắc phục lỗi Windows couldn’t connect to the printer Windows 11

Kết nối máy in với máy tính là một thao tác khá đơn giản và không mất nhiều thời gian. Tuy nhiên, vì một lý do nào đó mà bạn không thể kết nối máy in với máy tính Windows 11 của mình thành công, và màn hình hiển thị lỗi Windows couldn’t connect to the printer Windows 11. Vậy đây là lỗi gì và làm thế nào để khắc phục lỗi này giúp máy in hoạt động bình thường? Câu trả lời sẽ có trong bài viết dưới đây.

Lỗi Windows counldn’t connect to the printer Windows 11 là gì?

Windows couldn’t connect to the printer Windows 11 là lỗi xuất hiện khi hệ điều hành máy tính Win 11 từ chối kết nối với máy in, điều này gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến công việc của bạn. Nguyên nhân xuất phát của lỗi này có thể đến từ nhiều yếu tố khác nhau. Ngay cả những máy in hiện đại nhất với tính năng áp dụng kết nối tự động cho tất cả máy tính cùng mạng lưới cũng sẽ có lúc gặp khó khăn khi kết nối, và yêu cầu người dùng sẽ phải tự kết nối thủ công hoặc fix lỗi kết nối.

Khi máy in không hoạt động, hoặc bạn không tìm thấy máy in để kết nối, tức là bạn đang gặp lỗi Windows cannot connect to the printer Windows 11. Thông thường, những người gặp lỗi này sẽ áp dụng 1 trong 5 cách dưới đây để sửa lỗi.

Cách sửa lỗi Windows couldn’t connect to the printer trên Windows 11

Cách 1: Khởi động lại máy in

Phương pháp đầu tiên và đơn giản nhất để fix lỗi Windows couldn’t connect to the printer Win 11 chính là restart máy in. Thao tác này sẽ giải quyết các lỗi vặt mà có thể máy in của bạn đang gặp phải dẫn đến lỗi kết nối.

Muốn khởi động lại máy in, bạn chỉ cần ấn nút Power -> đợi máy in tắt, bạn rút dây cắm của máy in, đợi ít nhất 20 giây rồi cắm lại dây rồi bật máy.

Cách 2: Loại bỏ phiên bản update mới nhất

Để sửa lỗi Windows couldn’t connect to the printer, bạn hãy thử xóa phiên bản cập nhật hệ điều hành máy tính mới nhất, bởi rất có thể bản cập nhật mới này không tương thích với driver của máy in.

Bước 1: Ấn tổ hợp phím Windows + I để mở Settings.

Bước 2: Tại menu dọc bên trái màn hình, chọn Windows Update

Bước 3: Di chuột sang khu vực bên phải, tìm và click chọn Update history.

Bước 4: Dưới mục Related settings, chọn Uninstall updates.

Bước 5: Chọn nút Uninstall tại phiên bản cập nhật Windows mới nhất

Sau khi hoàn thành các bước này, bạn cần khởi động lại máy tính và sau đó, kết nối lại với máy in để xem lỗi đã được khắc phục chưa.

Mua key bản quyền Win 11 giá rẻ

Cách 3: Nâng cấp driver

Một cách khác tương đối hiệu quả mà nhiều người lựa chọn để khắc phục lỗi Windows couldn’t connect to the printer trên Win 11 là nâng cấp driver của máy in. Bởi nguyên nhân máy in lỗi có thể đến từ việc driver chưa được update đầy đủ nên không tương thích với máy chủ.

Bước 1: Ấn tổ hợp phím Windows + I để mở Settings

Bước 2: Tại menu dọc bên trái màn hình, chọn Windows Update

Bước 3: Click chọn tab Advanced options

Bước 4: Trong mục Additional options, chọn Optional updates

Bước 5: Chọn driver của máy in nào mà bạn muốn nâng cấp -> chọn nút Download and install.

Sau khi hoàn tất các bước, bạn cũng thử kết nối lại máy in xem lỗi Windows cannot connect to the printer Win 11 đã được sửa thành công chưa.

Nâng cấp Drive giá rẻ lên 400GB

Cách 4: Sử dụng Troubleshoot

Nếu 2 cách trên chưa có hiệu quả với tình huống của bạn, hãy thử nghĩ đến việc khởi chạy Troubleshoot để giải quyết các lỗi kết nối với máy in thông thường.

Bước 1: Ấn tổ hợp phím Windows + I để mở Settings.

Bước 2: Tại menu dọc bên trái màn hình, chọn Bluetoooth & devices

Bước 3: Chọn tab Printers & scanners bên phải màn hình

Bước 4: Dưới mục Related settings, chọn Troubleshoot

Bước 5: Lúc này, cửa sổ Printer sẽ hiển thị với yêu cầu bạn lựa chọn máy in muốn thực hiện troubleshoot. Tick lựa chọn máy in bạn cần sửa lỗi -> chọn Next.

Sau 5 bước này, Troubleshoot sẽ được áp dụng để tìm kiếm và tự động sửa các lỗi kết nối, cũng như các vấn đề khác có thể gây ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của máy in.

Cách 5: Sửa lỗi tường lửa

Không ngoại trừ khả năng máy tính Windows 11 gặp lỗi kết nối với máy in là do tường lửa đang có vấn đề. Bạn có thể áp dụng các bước dưới đây để tạm thời vô hiệu hóa tường lửa.

Bước 1: Ấn tổ hợp phím Windows + S để mở khung tìm kiếm trên Windows 11 -> nhập và tìm kiếm Windows Security

Bước 2: Chọn Firewall & network protection.

Bước 3: Chọn mạng lưới đang hoạt động (active), ví dụ như trong trường hợp này, chọn Private network.

Bước 4: Trượt con lăn mục Microsoft Defender Firewall từ On về Off -> bỏ tick ô “Blocks all incoming connections, including those in the list of allowed apps“

Sau đó, bạn thử in lại lần nữa xem còn bị mắc lỗi không kết nối được máy in hay không. Nếu quá trình kết nối và in diễn ra suôn sẻ, vậy nguyên nhân lỗi chắc hẳn đến từ tường lửa.

Những lưu ý khi khắc phục lỗi Windows couldn’t connect to the printer Windows 11

Đây là một lỗi kết nối khá đơn giản mà hầu hết những người dùng máy tính đều từng gặp phải. Bạn cần lưu ý rằng trước khi áp dụng những biện pháp phức tạp hơn, cần thực hiện restart máy in và máy tính trước tiên. Trong trường hợp biện pháp này không hiệu quả, bạn mới cần thực hiện các phương án khác.

Ngoài ra, để tránh gây ảnh hưởng đến dữ liệu trong máy, bạn không nên tự ý xóa hoặc thay đổi các tệp hệ thống sẵn có của hệ điều hành. Trong trường hợp đã áp dụng nhiều cách mà lỗi chưa được khắc phục, bạn sẽ cần sự hỗ trợ của của những người có chuyên môn máy tính.

• Cách tắt ứng dụng khởi đông cùng Window 11
• Hướng dẫn cách kết nối 2 máy tính bằng WiFi cực kỳ đơn giản

Tạm kết

Hy vọng bài viết trên đã giúp bạn fix lỗi Windows couldn’t connect to the printer Windows 11 xuất hiện với máy in của mình. Đừng quên theo dõi các bài viết khác trên Win Giá Rẻ để cập nhật thêm nhiều thủ thuật máy tính hữu ích bạn nhé!